Mesafeli Satış Sözleşmesi.

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcısı ile Adisyol üzerinden abonelik satın alan kişi veya işletme arasında elektronik ortamda kurulan hizmet ilişkisini düzenler.

Bu sözleşmenin konusu, Adisyol platformu üzerinden sunulan bulut tabanlı restoran adisyon ve işletme yönetim yazılımının belirlenen süre boyunca kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Adisyol, fiziksel bir ürünün tesliminden ziyade internet üzerinden erişilen dijital yazılım hizmeti sunar.

Adisyol'un abonelik kapsamında sunabileceği özellikler şunları içerir:

• Restoran, şube ve masa yönetimi
• Sipariş alma ve adisyon takibi
• Masa birleştirme, taşıma ve ayırma
• Bölerek ödeme ve tahsilat takibi
• Mutfak sipariş ekranı
• Rol bazlı personel yetkilendirmesi
• Satış, ciro ve işlem raporları
• Pakete bağlı diğer yönetim özellikleri

Hizmetin kullanılabilmesi için internet bağlantısı ve uyumlu bir tarayıcı veya cihaz gerekir. Özellik ve kullanım sınırları satın alınan pakete bağlıdır.

Alıcıya ödeme öncesinde seçilen paketin adı, kapsamı, abonelik süresi, vergiler dahil toplam tutarı, varsa ilave ücretleri, hizmetin başlangıcı ve cayma koşulları bildirilir.

Siparişin tamamlanmasından önce alıcının ödeme yükümlülüğü altına girdiği açıkça belirtilir.

Sözleşme, ön bilgilendirme ve siparişe ilişkin bilgiler, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği şekilde kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya sunulmalıdır.

Abonelik bedeli, satın alma sırasında kullanıcıya gösterilen geçerli fiyat üzerinden hesaplanır.

Fiyatlandırma aylık veya yıllık seçeneklere göre farklılık gösterebilir. Vergiler, indirimler ve varsa ek ücretler ödeme ekranında açıklanır.

Kullanıcının ayrıca ve açıkça onaylamadığı ek ücretler tahsil edilemez.

Adisyol aboneliği, ödeme durumunun doğrulanmasının ardından kullanıcı hesabında ilgili paketin etkinleştirilmesi yoluyla sunulur.

Hizmetin başlangıç zamanı, sipariş ekranında belirtilen aktivasyon koşullarına tabidir. Aktivasyona engel olan teknik sorunlarda kullanıcı destek ekibiyle iletişime geçebilir.

Hizmet sunumunun imkânsızlaşması veya sağlayıcının yükümlülüklerini yerine getirememesi hâlinde alıcının kanundan ve sözleşmeden doğan hakları saklıdır.

Adisyol, uygun hesaplar için 14 günlük ücretsiz kullanım imkânı sunabilir.

Denemenin sonunda ücretli aboneliğe geçiş, ödeme öncesinde açıklanan şartlara ve kullanıcının verdiği geçerli onaylara göre gerçekleştirilir.

Ücretsiz denemenin varlığı tek başına ücretli abonelik için ödeme onayı anlamına gelmez.

Satın alınan abonelik, seçilen aylık veya yıllık dönem boyunca geçerlidir.

Otomatik yenileme özelliği kullanılıyorsa bu durum, yenileme bedeli, yenileme dönemi ve iptal yöntemiyle birlikte ödeme öncesinde açıklanmalıdır.

Abonelik iptali, ilgili dönemin sonunda erişimin sona ermesine yol açabilir. İptalin hangi tarihte hüküm doğuracağı satın alma koşullarına ve mevzuata göre belirlenir.

Kullanıcıların mevcut abonelikleri üzerinde yapılacak değişikliklerde gerekli bilgilendirme ve onay süreçleri uygulanır.

Tüketici sıfatıyla kurulan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamına giren hizmet sözleşmelerinde, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe gösterilmeksizin cayma hakkı kullanılabilir.

Sadece sözleşmenin internet sitesinde yayımlanmış olması, tüketicinin cayma hakkından feragat ettiği anlamına gelmez.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden işletmelerin sözleşmeleri, tüketici sözleşmelerinden farklı hukuki kurallara tabi olabilir.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, kullanıcı yazılı bildirim veya uygun kalıcı veri saklayıcısı üzerinden talebini iletebilir.

Hukuken geçerli cayma talebinin alınması üzerine ilgili mevzuatta belirlenen süre ve yöntemlerle bedel iadesi gerçekleştirilir.

Tüketici işlemlerinde cayma hakkına bağlı geri ödeme, kural olarak cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ve tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

Hizmetin ayıplı olması, hiç sunulmaması veya sözleşmeye aykırı sunulması gibi durumlarda tüketicinin ya da diğer alıcıların uygulanabilir hukuktan doğan hakları saklıdır.

Sağlayıcı, satın alınan pakette belirtilen yazılım hizmetini sözleşme ve mevzuata uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Alıcı, kullanıcı hesabını korumak, sisteme doğru bilgiler girmek ve platformu hukuka uygun kullanmakla yükümlüdür.

Restoranın mali belge düzenleme, vergi, muhasebe ve kendi müşterilerine karşı yükümlülükleri, ayrıca sağlanan hizmetlerin niteliğine göre değerlendirilir.

Abonelik ve ödeme süreçlerinde işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuat ve veri işleme amaçları kapsamında değerlendirilir.

Veri sorumlusu, işlenen veri kategorileri ve ilgili kişinin haklarına ilişkin bilgiler Adisyol'un KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini etkileyen olaylarda, uygulanabilir mevzuat ve sözleşme hükümleri dikkate alınır.

Teknik arızalar, internet kesintileri, altyapı sorunları ve benzeri olaylar otomatik olarak tüm sorumluluğu ortadan kaldırmaz. Her olay kendi koşulları içinde değerlendirilir.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinde başvuru şartları ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Ticari işlemlerde görevli ve yetkili merciler ilgili mevzuat ve geçerli sözleşme hükümlerine göre belirlenir.

Alıcının gerekli ön bilgilendirmeyi edinmesi ve elektronik ortamda geçerli sözleşme onayının alınmasıyla sözleşme kurulmasına ilişkin süreç tamamlanır.

Satın alma işleminin tamamlanması üzerine işlem tarihi, sipariş numarası, seçilen paket ve sözleşmenin geçerli sürümü ilgili sipariş kayıtlarıyla ilişkilendirilmelidir.

Bu sayfadaki genel metin, tek başına siparişe özel bilgilerin ve gerekli elektronik kabul işlemlerinin yerine geçmez.

Satın alma, fatura, abonelik, cayma ve iptal talepleriniz için Adisyol destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.