Bu metin Adisyol platformunun genel kullanım koşullarını düzenler. Ücretli hizmetlerde sipariş özeti, ödeme koşulları ve taraflara özel sözleşmeler ayrıca uygulanabilir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları, adisyol.com üzerinden sunulan Adisyol hizmetinin kullanıcıları ile hizmet sağlayıcısı arasındaki temel kullanım şartlarını düzenler.
Hizmet Sağlayıcı
Unvan: [Resmi işletme unvanı]
Adres: [Resmi işletme adresi]
E-posta: info@adisyol.com
Web: https://adisyol.com
Platforma kayıt olan veya hizmetleri kullanan kişiler, bu koşullar hakkında bilgilendirilir. Sözleşmenin kurulmasına ilişkin onay süreci, ilgili kayıt veya satın alma ekranında yürütülür.
Hizmetin Tanımı
Adisyol, restoran ve benzeri yiyecek-içecek işletmelerine yönelik bulut tabanlı adisyon ve operasyon yönetimi yazılımıdır.
Platformda, seçilen abonelik paketine göre masa yönetimi, sipariş oluşturma, masa birleştirme ve taşıma, bölerek ödeme, mutfak ekranı, personel yetkilendirmesi, satış raporları ve diğer özellikler sunulabilir.
Sunulan özelliklerin kapsamı, teknik gereksinimleri ve kullanım limitleri satın alma tarihinde geçerli paket açıklamalarına göre belirlenir.
Üyelik ve Hesap Oluşturma
Platformun belirli özelliklerini kullanabilmek için hesap oluşturulması ve gerekli işletme bilgilerinin sağlanması gerekir.
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlanmalıdır.
- Hesap şifresi ve erişim bilgileri gizli tutulmalıdır.
- Yetkisiz kullanım şüphesi destek ekibine bildirilmelidir.
- İşletme adına hesap açan kişi gerekli temsil yetkisine sahip olmalıdır.
- Bir hesabın başkalarına devri için hizmet sağlayıcısının onayı gerekebilir.
İşletme hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, ilgili işlemi yapan yetkili kullanıcının sorumluluğu ve uygulanabilir mevzuat hükümleri dikkate alınır.
14 Günlük Ücretsiz Deneme
Adisyol, uygun yeni işletme hesaplarına 14 günlük ücretsiz deneme imkânı sunabilir.
14 Gün Ücretsiz
Deneme süresi, hesabın deneme hakkının başlatıldığı tarihten itibaren hesaplanır. Deneme sırasında sunulan özellikler, seçilen deneme paketinin sınırlarına tabi olabilir.
Deneme sonrasında ücretli pakete geçiş, kullanıcının tercihine ve ödeme ekranında açıklanan şartlara bağlıdır.
Deneme süresi sonunda ücretli hizmet başlatılmamışsa bazı özelliklere erişim sınırlandırılabilir. Deneme süresi ve ücretlendirme koşulları kayıt ekranındaki bilgilendirmelerle uyumlu olmalıdır.
Abonelik ve Paketler
Adisyol'da aylık ve yıllık abonelik seçenekleri sunulabilir. Paketlerin fiyatları, kapsamı ve sınırları internet sitesindeki güncel fiyatlandırma ekranında belirtilir.
Paketler arasında masa, şube, personel, raporlama veya gelişmiş özellikler bakımından farklılıklar bulunabilir.
Abonelik yenilemesinin otomatik veya kullanıcı onayına bağlı olarak yapılması, seçilen ödeme yöntemi ve satın alma sırasında açıklanan koşullara bağlıdır.
Paket yükseltme, düşürme veya abonelik yenileme işlemlerinde uygulanacak ücret farkları kullanıcıya işlem öncesinde gösterilmelidir.
Ödeme ve Faturalandırma
Ücretli abonelikler için ödeme işlemleri, entegre ödeme hizmeti sağlayıcısı Shopier üzerinden gerçekleştirilebilir.
Satın alma işleminde geçerli fiyat, vergiler, ödeme dönemi ve varsa ek ücretler ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir.
Ödeme tamamlandıktan sonra paket aktivasyonu, ödeme bildiriminin doğrulanması ve sistem kontrollerinin tamamlanmasına bağlı olabilir.
Ödeme iadesi, cayma hakkı ve iptal şartları; somut işlemin hukuki niteliğine, ilgili mevzuata ve uygulanabilir sözleşme hükümlerine göre değerlendirilir.
Mesafeli Satış SözleşmesiKullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, platformu yürürlükteki mevzuata, bu koşullara ve işletme faaliyetinin gereklerine uygun şekilde kullanmalıdır.
- Sisteme girilen ürün ve fiyat bilgilerinin doğruluğunu sağlamak
- Vergi, muhasebe ve mali belge yükümlülüklerini yerine getirmek
- Personel ve müşteri verilerini hukuka uygun işlemek
- Hesap ve erişim bilgilerini korumak
- Yetkisiz kişilere erişim izni vermemek
- İşletmeye ait kritik kayıtların gerekli kontrollerini yapmak
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak
Adisyol'un raporlama veya ödeme takip özellikleri, ayrıca açıkça belirtilmedikçe yasal mali belge düzenleme ya da muhasebe sistemi yükümlülüklerinin yerine geçtiği anlamına gelmez.
Personel ve Yetkilendirme
Restoran yöneticisi, işletme hesabı kapsamındaki personel kullanıcılarını tanımlayabilir ve desteklenen roller için erişim yetkileri verebilir.
İşletme, çalışanlarının yalnızca görevleri için gerekli verilere erişmesini sağlamakla ve personel ayrılışlarında erişim izinlerini güncellemekle yükümlüdür.
Yetkilerin hatalı tanımlanması nedeniyle ortaya çıkan olaylarda tarafların sorumluluğu, olayın koşulları ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Veriler ve Gizlilik
Kullanıcının platforma yüklediği menü, ürün, sipariş ve işletme kayıtları üzerindeki hakları, verinin niteliğine ve mevzuata göre korunur.
İşletme, kendi müşterilerinin ve çalışanlarının kişisel verileri bakımından veri sorumlusu olabileceğini dikkate almalıdır. Adisyol'un bu verileri işletme adına işlemesi hâlinde tarafların yükümlülükleri ilgili veri işleme düzenlemeleriyle belirlenir.
Adisyol'un kendi hesap, abonelik ve müşteri ilişkileri süreçlerinde gerçekleştirdiği kişisel veri işlemleri ayrı değerlendirilir.
Gizlilik Politikası'nı İnceleSistem Güvenliği
Adisyol, sunduğu hizmetin güvenliğini korumak amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulamayı esas alır.
Kullanıcılar, güçlü parolalar kullanmalı, erişim bilgilerini paylaşmamalı ve güvenlik ihlali şüphelerini bildirmelidir.
Hesap Güvenliği
Hesabınızda olağan dışı bir işlem fark ettiğinizde şifrenizi değiştirin ve destek ekibiyle iletişime geçin.
Hizmet Sürekliliği ve Bakım
Adisyol, internet bağlantısı üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Platformun çalışması internet erişimi, teknik altyapı ve üçüncü taraf servislerle bağlantılı olabilir.
Güncelleme, bakım, güvenlik çalışmaları veya teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmalarında, mümkün olduğu ölçüde kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi hedeflenir. Hizmet seviyesi taahhütleri varsa bunlar ayrıca yazılı olarak belirlenir.
Yasaklanan Kullanımlar
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- Sisteme yetkisiz erişim sağlama veya erişim girişiminde bulunma
- Başka kullanıcıların hesaplarını izinsiz kullanma
- Platforma zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod yükleme
- Sistemin çalışmasını engelleyecek saldırılar gerçekleştirme
- Yetkisiz veri toplama veya aktarma
- Yazılımın lisans ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
- Hukuka aykırı faaliyetleri yürütmek amacıyla hizmeti kullanma
Ciddi güvenlik riski veya hukuka aykırı kullanımın tespit edilmesi hâlinde, gerekli ve ölçülü erişim tedbirleri uygulanabilir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Adisyol platformuna ait yazılım, tasarım, marka, arayüz, dokümantasyon ve diğer fikri haklar, ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcıya, aboneliği ve geçerli sözleşme kapsamında hizmetten yararlanmak üzere sınırlı ve devredilemez kullanım hakkı tanınır.
Kullanıcının hukuka uygun biçimde sisteme aktardığı kendisine ait içerikler üzerindeki hakları saklıdır.
Abonelik İptali ve Hesap Kapatma
Kullanıcı, geçerli abonelik koşulları ve ilgili mevzuat çerçevesinde aboneliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.
Yenilemenin durdurulması, erişimin sona ereceği tarih ve varsa ücret iadesi, satın alma sırasında sunulan koşullara ve hukuki yükümlülüklere bağlıdır.
Hesap kapatma taleplerinde, işletme verilerinin dışa aktarımı ve saklama koşulları ayrıca değerlendirilebilir. Hukuken saklanması zorunlu kayıtlar ilgili süre boyunca korunabilir.
İptal ve hesap kapatma talepleri için info@adisyol.com adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
Sorumluluğun Sınırları
Tarafların sorumluluğu, ilgili mevzuat, sözleşme hükümleri, olayın özellikleri ve kusur durumuna göre belirlenir.
İnternet bağlantısı, cihaz arızası veya üçüncü taraf hizmetler nedeniyle oluşan aksaklıklar somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.
Bu koşullar, ilgili mevzuat kapsamında sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
Koşulların Güncellenmesi
Hizmetin özellikleri, mevzuat veya ticari koşullar nedeniyle kullanım koşullarında değişiklik yapılabilir.
Değişiklikler bu sayfada yayımlanır. Kullanıcıların haklarını veya mevcut sözleşmelerini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme ve onay süreçleri uygulanır.
Uygulanacak Hukuk
İşbu koşulların yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili makamlar, uygulanabilir usul ve maddi hukuk hükümlerine göre belirlenir. Tüketicilere tanınan zorunlu hukuki başvuru hakları saklıdır.
İletişim ve Destek
Kullanım koşulları, üyelik, abonelik ve hesap işlemleri hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek taleplerinizi ve sorularınızı kurumsal e-posta adresimize iletebilirsiniz.
info@adisyol.com